Storno podmínky

Tyto Zásady zrušení vysvětlují, jak jsou ve společnosti SaveTell Outlet vyřizována zrušení objednávek..

1. Zrušení před odesláním

O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese info@savetelloutlet.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.

Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nebyla předána k vyřízení, balení, rezervaci přepravy, výrobě, zajišťování, úpravě nebo odeslání.

2. Objednávky již zpracované nebo odeslané

Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do přepravy nebo odeslána, již nemusí být možné ji zrušit.

Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení podle našich Zásad pro vrácení a vrácení peněz .

3. Vlastní nebo na zakázku vyrobené položky

Vlastní, personalizované nebo na zakázku vyrobené produkty již nemusí být možné zrušit, jakmile byla zahájena jejich výroba, zajišťování, úprava nebo zpracování speciální objednávky.

Pokud lze vlastní nebo na zakázku vyrobený produkt zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.

4. Zpožděné objednávky

Pokud nemůžeme objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.

Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, můžete se rozhodnout počkat, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.

5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností

Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo nepodporovaná, produkt není k dispozici, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo právní či regulační omezení brání vyřízení objednávky.

Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.